Czołowe towarzystwo funduszy inwestycyjnych

Teleinvention świadczy usługi telemarketingowe dla jednego z liderów polskiego rynku w zakresie zarządzania funduszami inwestycyjnymi.
Wyzwanie biznesowe: celem projektu było przeprowadzenie skutecznej akcji informacyjnej o produktach Towarzystwa oraz umówienie spotkań potencjalnych klientów z Dyrektorami Regionalnymi oraz Doradcami towarzystwa.
Zastosowane rozwiązanie: priorytetem dla Klienta jest jakość obsługi i satysfakcja klientów oraz elastyczne i szybkie reagowanie na jego potrzeby. Niezbędne było profesjonalne zaprojektowanie skryptów rozmowy, które stworzyłyby fundament dla dalszych działań. Przeprowadzona akcja informacyjna spotkała się z dużym zainteresowaniem przyszłych klientów i doprowadziła do podpisania znacznej ilości umów. Dzięki zaangażowaniu managerów i konsultantów udało się w pełni zaspokoić oczekiwania zleceniodawcy i pozyskać go do trwałej współpracy.