Aktualności

Teleinvention na Akademii Umiejętności
czwartek, 19.03.2009
17 marca 2009, w ramach Akademii Umiejętności, Teleinvention Sp. z o.o. przeprowadziło szkolenie z zakresu telefonicznej obsługi klienta.
Akademia Umiejętności to wydarzenie równoległe z Dniami Kariery na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie.  Jest to szereg szkoleń dla studentów krakowskich uczelni, prowadzonych przez firmy szkoleniowe i organizacje.
Teleinvention Sp. z o.o., jako stały partner organizatora Dni Kariery, organizacji studenckiej AIESEC, w tym roku przeprowadziło warsztaty „Interesująco przez telefon”. W trakcie szkolenia, prowadzonego przez Koordynatora ds. Call Center odpowiedzialnego za projekty sprzedażowe, Patrycję Zazulak, uczestnicy poznali nie tylko etapy procesu sprzedaży, lecz przede wszystkim tajniki profesjonalnej rozmowy telefonicznej. Warsztatowa forma szkolenia pozwoliła na udoskonalenie zdolności komunikacyjnych i negocjacyjnych.
Jest to kolejny wkład Teleinvention w budowanie świadomości dotyczącej znaczenia wysokiej jakości telefonicznej obsługi klienta.

http://www.teleinvention.pl/upload/Image/teleinvention1.jpg